“أسوأ خدمة عملاء”.. عميلة :”مكن بنك مصر بيهنج واحنا بنسحب والفلوس بتروح عليك”

تقدمت أحدي رواد مواقع التواصل الاجتماعي، بشكوى ضد بنك مصر،وذلك عبر موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك.

وقالت عبر الفيس بوك: “أنا عندي مشاكل كتير مع بنك مصر مش مشكله واحده.. مكن ال ATM بيهنج و يعمل restart و احنا بنسحب او بنودع الفلوس و الفلوس تروح عليك و يتحرق دمك.. و انت المطالب تثبت حقك و تستنى ٧٠٠ يوم عمل يا تتحل يا لا” .

وتابعت:” دلوقتي بطلب حاجات من سعودي حاسبت فيزا ادانا مرفوض مرتين فحاسبت كاش.. الفلوس اتسحبت مرتين.. و لما أكلم البنك و اقولهم أن معايا الورق المرفوض يبقى الرد أن أنا استنى لو سعودي ما طلبتش بفلوسه يرجعوها.. الكلام دا خلال ٣٠ يوم عمل و طبعا هينزل عليهم فوايد” .

واضافت: و أصلا أول امبارح كان لسه راجعلي ٢٠٠٠ جنيه كنت بحاول اسحبهم فودافون كاش و بردوا المكنه عملت ري ستارت و أعدنا فيها أسبوعين أو أكتر .

واختتمت حديثها: أنا مش عارفه ليه بيعقبونا على غلاطتهم.. بجد أسوأ بنك في مصر و أسوأ خدمه عملاء .