أسوء خدمة عملاء.. عميل يشكو من المصرية للاتصالات We

ورد على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك” شكوى من أحد عملاء المصرية للاتصالات يشير فيه بقيام الفني بتخريب الوصلات مما أدي إلى فصل النت في منزله.

ومن جانبه قال:” اسوء خدمة واسوء قسم اعطال ده منظر بوكس المصرية للاتصالات we.

وأوضح :” أنا مقدم شكوي من يوم 6 أكتوبر إن النت فصل والحرارة شغالة جالي الفني السبت وبوظلي الوصلات في الشقة وبص علي البوكس التالف ده وقالي العيب في الكابل الارضي.

وأضاف:”ومن ساعتها كل يوم اكلمهم وهاندل واي بس ولا حياة لمن تنادي وقدمت شكوي في جهاز تنظيم الاتصالات برضوه .

وأعرب متسائلا:” مش فاهم ازاي بيصرفوا إعلانات أد كدة ومش عاوزين يصلحوا البنية الخربانة دي.

وفي تلك الصدد وجه نصيحته للأخرين حيث قال:” نصيحة لأي حد مشترك مع المصرية للاتصالات وي أبدا خليها اخر اختيار ليك لما أشوف اخرتها ايه معاهم