نشرت إحدى رواد موقع التواصل الاجتماعى ” الفيسبوك” منشوراً تشكو فيه شركة “باتشي” عقب عثورها على “دود” داخل العبوة وعند اللجوء للشركة كان الرد الصادم.
كتبت : “العلبه دي جت لي هديه و عادى فتحناها و بناكل منها و بعدين من يومين بقدم منها لضيوف وجدوا دود فى الشيكولاته ،و فتحنا عده شيكولاتات وجدناهم بنفس الطريقه”.
وتابعت :”طبعا كلمت الشركه و قلت لهم و افتكرت انها صدمه او شئ من هذا القبيل و اذا بالرد كالاتي بييجى لنا شكاوي كتير عن وجود دود فى الشيكولاته و ده عادى لان منتجنا طبيعي مفيهوش مواد حافظه “.
عبرت عن غضبها من رد فعل الشركة قائلة:” بالنسبة لى الرد ده غير مقنع لأننا بنتعامل مع شركة كبيره و منتجها فاخر”.
وحذرت أصدقائها قائله:” على العموم قلت انبه اصدقائي عن هذا العيب والى يجيله علبه شيكولاته من باتشي يأكها بسرعة قبل ما تدود و شكرا باتشي Patchi”.
Discussion about this post