أعلنت شركة المصرية للاتصالات، عن بدأها في تحويل بعض عملاء خطوط التليفون الأرضي إلى نظام الباقات المدفوعة مقدما بدلا من الفاتورة.
وقال المهندس محمد أبو طالب، نائب رئيس شركة المصرية للاتصالات أن السيستم أصبح مؤهلًا لنقل أقدم منتج، وهو الهاتف الأرضي، للعمل ضمن مجموعة الخدمات مسبقة الدفع التي تقدمها الشركة لعملائها.
وأكد نائب رئيس شركة المصرية للاتصالات، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلامي عمرو أديب، ببرنامج الحكاية،المذاع عبر فضائية mbc مصر: أن قرار تحويل الهاتف الأرضي للباقات مسبقة الدفع، بأنه جاء لتفادي صدمة الخط المفتوح والفاتورة ربع السنوية واستبدالها بالباقات مسبقة الدفع التي يمكن التحكم فيها، بالإضافة إلى المرونة لتقديم خدمات متكاملة على الخطوط الأرضية، مشيراً إلى أن عملية التحويل بدأت في الفترة الحالية بشكل جزئي تمهيد.
كما أكد الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات، أن هناك رسائل ستصل للعملاء قبل انتهاء مدة الباقة بيومين لإخطارهم بضرورة التجديد، وفي حالة عدم شحن العميل رصيد الخط الأرضي سيتحول خطة لنظام الاستقبال لمدة 3 أيام دون التأثير على خدمات الإنترنت إذا كان متعاقدًا عليها.
كما أوضح الموقع الرسمي لشركة المصرية للاتصالات، انه
في حالة استمرار عدم الشحن سيتم تعليق الخدمة أو إيقافها مؤقتًا، وفي هذه المرحلة سيتم فصل خدمة الإنترنت إذا كان العميل متعاقدًا عليها، وبالنسبة للخطوط الأرضية القائمة أو القديمة سيكون السداد مقدمًا من تاريخ تحويله على النظام الجديد.
Discussion about this post