سرد شخص يدعى ” مصطفى سيد” تجربته الشخصية مع شركة” بي تك” المتخصصة في تجارة وتوزيع الأجهزة الإلكترونية والمنزلية، وذلك عبر موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك.
حيث قال مصطفي سيد عبر تطبيق الفيس بوك: ” حجزت من بى تك شاشة سامسونج 55 بوصة يوم ٤ ديسمبر اون لاين كانت بـ ٩٨٠٠ جم وكانت برة من اى محل عادى من ٩٨٠٠ ل ١٠٥٠٠”.
عميل يشكو من مطعم حجوجة: أسوء تجربة اكل في حياتي علي مستوي مصر كلها
وتابع : “أنا قولت المفروض أن بى تك أفضل.. وهتوصلنى للبيت فأنا الكسبان وبصراحة دة أول تعامل.. فضلو يماطلونى عشان عارفين أن الأسعار هتزيد من يوم ٤ لغاية ٢٠ ديسمبر بحجة التحديث “.
واضاف: ” عملت شكوى، هنرد عليك كمان ٣ ايام.. وكمان ٣ ايام هنصعد الشكوى هتاخد ٣ ايام لغاية اما الشاشة بقت ب ١٣ الف يقولى خدها بالسعر الجديد وهنعملك خصم ٥%.. وده درس من بى تك فى خدمة العملاء وتقليب الزبون ف قرشين”
واختتم حديثه: “أول وآخر مرة والله أنا طول عمرى اسمع انهم اى كلام بس لازم اجرب يعنى ..اه محدش يتعلم ببلاش”
.
Discussion about this post