قدمت سيدة تدعي “عبير حامد” بشكوي من البنك الأهلي المصري، مشيرة إلى أنه من أسوء البنوك تعاملاً، وذلك عبر موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك.
وقالت عبير حامد : “البنك الاهلي المصري، من أسوء البنوك تعاملاً، لو شافوك فلوس علي الأرض ياكلوك.. أنصح أن محدش يفكر يدخله حتى مش بس يفتح حساب فيه”.
وتابعت :” قدمت طلب باغلاق حسابي من سنة ٢٠١٨ في فرع البنك اللي فتحت فيه الحساب.. و بقالي فترة بجيلي رسايل علي الموبايل من البنك رسائل دعائية و كدا حتى مش تنبيه أو اطمئنان أو متابعه للعميل.. قلقت و قلت أكلمهم أعرف سبب إني لسة ع الداتا بيز عندهم”.
واضافت عبير حامد : «أكتشفت ان لسة حسابي متقفلش لا و فوق دا عليا مديونيه كمان لازم ادفعها لو عاوزة اقفل الحساب..قدمت شكوى و اتنين و اترفضت، لو حد عنده نصيحه للتظلم علي البنك أو أي إجراء أقدر أعمله معاهم ياريت يساعدني.. كانت أحسن خطوه عملتها إني غيرت تعاملتي ل بنك تاني فعلا».
Discussion about this post