حذرت أحدي رواد مواقع التواصل الاجتماعي من التعامل مع شركة نون، موضحاً أن لديهم أسوء خدمة عملاء، مؤكدا أنه لم يقوموا بتسليم الاوردر له في حين أنه قام بدفع المبلغ المالي الخاص بالمنتج .
وقالت عبر موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك: “محدش يتعامل مع نون و حافظوا فلوسكم ودمكم ناس غير ملتزمة، بياخدو الفلوس ومش بيجيبوا الاوردرات.. سحبوا الفلوس ومش عاوزين يجيبوا الاورد وحد يقولى اصلى فى ضغط فمفيش عربيات وبعت لقسم الشحن واكدت..و تانى يوم الاقى العربية تحت البيت بتوصل اوردر تانى بكلمهم الاقى رد تانى خالص انى الشحنة لسة وصلة المخزن .. بيرنوا ويقفلوا وانا فى شغل ارجع اتصل يقولولى في سكرين شوت انه تم التواصل ومحدش رد طيب محولتوش تانى لية طيب رقم اتواصل معاة مفيش
خدمة العملاء حفظين ردود معينة ومعندهمش اى وسائل مساعدة غير رفعنا الشكوى رفعنا الشكوى”
واضافت : تانى يوم بنقدم شكوى وفى الاخر الرد على شكوى انهاردة بعد ٣ايام بس انا اصلا بشتكى بقالى ٣ ايام حقيقى ياريت حد يقولى ممكن اعمل اية أكيد أنا طلبة الحاجة انها توصلنى فى ميعاد معين علشان سبب محدد لكن بجد حاجة اخر اهمال.. مش قد العروض ميعملوش. مش قد الضغط يشتغلوا على قدهم.
Discussion about this post