ورد على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك شكوى من عميله بخصوص كارفور تشير فيه أنها طلبت صدور فراخ وعندما وصلت كانت غير صالحة للأكل.
وأوضحت:” أنا مريت بتجربة من أسوء تجارب خدمة العملاء و استهتار مش طبيعي،طلبت اوردر اونلاين من ابليكشن كارفور و جالي صدور فراخ في حالة بشعة و ريحتها مقرفة معرفش اصلا ازاي تطلع بالمنظر دا”.
وتابعت:” تواصلت معاهم اكتر من ٧مرات بقالي يومين بتحايل عليهم يجبولي حقي و ييجي ياخدوا حاجتهم المعفنة و محدش مهتم و كله هنصعد شكوي و بس مفيش حد بيتواصل معايا”.
وأضافت:” اخر مرة كلمت خدمة العملاء استاذة اسراء كانت بتضحك في وسط الكلام !! و حاجة منتهي الاستفزاز”.
وتابعت :” أنا قدمت شكوي في حماية المستهلك بالقرف اللي حصل دا و حقي مش هسيبه”
وأضافت:” لا انصح بالتعامل معاهم نهائيًا لأنهم مقرفين ومتعبين في التعامل و حاجتهم مقرفة.
Discussion about this post