حذر أحد رواد مواقع التواصل الاجتماعي من التعامل مع توكيل كيا سيراتو، وذلك عبر موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك.
وكتب عبر تطبيق الفيس بوك: انا وقع في مشكلة كبيرة مع توكيل كيا مصر حاجز معاهم عربية من شهر يناير ٢٠٢٢ وطلبوا كامل مبلغ العربية أول شهر ابريل ٢٠٢٢ عشان يسلموني في معادي بنفس السعر.. وللأسف صدقتهم ودفعت كل الفلوس اللي معايا مع وعد منهم بالتسليم”.
وتابع:” دلوقتي عدى أكتر من أربع شهور على معاد استلامي ورافضين يسلموني العربية مع أنهم دخلوا عربيات كتير في شهر ٧، رافضين يرجعولي ثمن العربية الرسمي الحالي عشان أقدر اشتريها من برة، رافضين يدوني أي ورقة تثبت أنهم متعثرين.. وده لأن العربية بيخرجوها كل يوم للتجار بأوفر برايس أو بالدولار “. وأكمل :«رافضين يسلموني عربية بديلة من توكيل رينو اللي تبعهم إلا لو دفعت ١٢٥ الف جنيه زيادة.. مع أن الرينو ارخص! بيهددوني إنهم هيبعتولي فلوسي اللي قلت قيمتها للنص عن طريق المحكمة حماية المستهلك للأسف مش بيحلوا المشكلة.. بيقولولي من حقك عربيتك بس التوكيل بيقول مش موجودة!»
واضاف : ” لو فيه أي حد يقدر يحل المشكلة حل عادل من داخل توكيل كيا او من حماية المستهلك اكون شاكر جدا. لو مفيش يبقى انصحكم تبعدوا عن توكيل كيا وتوكيل رينو لأنهم مطلعين عينينا ومتبهدلين أحنا وأسرنا بسبب طمعهم! .. وكنا باعتين ايميل للشركة الأم”.
Discussion about this post