وجهت فتاة تدعى دعاء فتحي تهمة النصب والإحتيال لشركة أوبر، مشيرة إلى أنهم قاموا بسحب مبالغ مالية من حسابها البنكي بدون موافقتها أو استخدامها لأي خدمة من التطبيق.
وقالت دعاء فتحي عبر صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي فيس بوك: أنا حصل احتيال لبياناتي من خلال شركة أوبر، وبيسحبوا من الفيزا المربوطة على الأبلكيشن أكتر من مبلغ.
وتابعت دعاء: امبارح لقيت البنك بيبعتلي رسايل إن بيتم خصم فلوس لأبلكيشن أوبر، مع العلم إني مكنتش مستخدمة الأبلكيشن في الوقت ده، في لحظتها حذفت الفيزا من الأكاونت اتفاجت إن الأبلكيشين عمل بلوك للأكاونت بتاعي ورافض يخليني أدخل مرة تانية، وفي وقتها رقم أمريكي فضل يتصل بيا أكتر من مرة.
وأكملت: تواصلت مع البنك وأوقفت الفيزا، وفتحت تحقيقا، لكن مفيش أي تأكيد لو الفلوس اللي اتسحبت دي هترجع ولا لأ.
وواصلت: طبعا الشركة المحترمة أوبر ملهمش رقم شكاوى ومش عارفة أوصل لحد فيهم، وبعتلهم أكثر من إيميل وتواصلت مع الصفحة بتاعتهم، وبيردوا بمنتهى البرود وبلغوني أقدم شكوى وهيتواصلوا معايا وقدمت وعدى أكتر من 24 ساعة بدون رد أو حل.
رابط الفيزا بالابلكيشن
واضافت: أنا لحد دلوقتي معرفش إزاي ده حصل وإيه السبب وإزاي شركة كبيرة زي دي ميبقاش عندها بربع جنيه أمان لبيانات العملاء، أي حد رابط الفيزا بالابلكيشن يحذفها فورًا عشان واضح إنهم مش بس بيخطفوا ويقتلوا الناس، لا بقوا يسرقوهم وهما في مكانهم كمان.
Discussion about this post